Em caso de litígio, o Consumidor pode recorrer a uma das seguintes entidades de Resolução Alternativa de Litígios de consumo: Centros de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa ou Nacional (email loja1@pigmentitotal.pt), cujos contactos podem ser disponibilizados em www.consumidor.pt ou em www.pigmentitotal.pt, ou ainda via telefone +351 212 419 559